درباره ما
خط‌مشی کیفیت، ایمنی غذایی و توسعه پایدار
ما در خانواده‌ی ZER GROUP متعهد هستیم که با رویکردی مبتنی بر بهبود مستمر و مسئولیت‌پذیرانه، اقدامات زیر را سرلوحه فعالیت‌های خود قرار دهیم:
- ارتقاء مستمر کیفیت، ایمنی مواد غذایی و به‌روزرسانی تکنیک‌های تولید محصولات؛
- حفظ اصالت و سلامت محصولات در تمامی مراحل زنجیره تأمین؛
- مدیریت مؤثر انتظارات و جلب رضایت مشتریان با رویکرد «تمرکز بر مشتری»؛
- تضمین محرمانگی و حفاظت از اطلاعات مشتریان؛
- افزایش اعتبار و قدرت برند از طریق توسعه و نوآوری در محصولات جدید؛
- گسترش دامنه و تنوع سبد محصولات بر اساس نیاز بازار؛
- حمایت از حقوق اجتماعی، فردی و اقتصادی کارکنان و بهبود مستمر شرایط کاری آن‌ها؛
- طراحی واحدهای تولیدی جدید بر اساس اصول تولید خوب (GMP: Good Manufacturing Practice)؛
- ارتقاء سطح آگاهی زیست‌محیطی و حرکت در مسیر تولید پایدار؛
- آموزش مستمر کارکنان در حوزه بهداشت، ایمنی و خدمات‌رسانی به مشتریان.
این خط‌مشی، تعهد ما را به انطباق کامل با الزامات استانداردهای ملی و بین‌المللی، قوانین و مقررات مربوطه نشان می‌دهد. ما خود را موظف می‌دانیم تمامی فعالیت‌هایمان را منطبق با سیستم‌های مدیریت کیفیت و ایمنی مواد غذایی اجرا کرده و اثربخشی آن‌ها را به‌صورت مستمر بهبود بخشیم.